보험사 보험금 부당지급 5년간 961건 적발

보험사들이 고객에게 지급해야 할 보험금을 주지 않거나 적게 지급했다가 금융감독원에 적발된 사례가 2022년부터 2026년 7월까지 1천 건에 육박했습니다.

금감원이 2022년부터 2026년 7월까지 적발한 보험금 부지급·과소지급 사례는 모두 961건으로 집계됐습니다. 이에 따른 소비자 피해는 약 5억 4800만 원으로 추산됐습니다. 이는 박성훈 국민의힘 의원(국회 정무위원회)이 금융감독원으로부터 받은 자료를 통해 확인됐습니다. 약관에서 보장하는 내용이 아니라는 이유로, 가입자의 치료 내용에 대해 지급을 거절한 사례가 많았습니다. 사고와 관련이 없는 직업 변경 사실을 알리지 않았다는 이유로 보험금을 지급하지 않은 경우도 포함됐고, 적립이자·입원보험금을 덜 준 사례도 다수 적발됐습니다. 부지급·과소지급이 많았던 주요 손해보험사로는 DB손해보험(26건·2억6200만 원)과 메리츠화재(14건·4050만 원), KB손해보험(10건·9790만 원) 등이 있었습니다.

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